上周末，拍了一卷自己感觉非常满意的反转片，送到青岛今日捷成冲洗．今天下午，接到了电话通知，胶卷从北京总店寄回来了．下班之后，我兴高采烈地赶到今日捷成，迫不及待地展开底片袋！结果，我差一点昏死过去！－－－－那卷反转被冲得通体乌黑－－一点都不透明的纯正的黑色，只有药膜面能看到浅浅的影像！

当初，我这卷盘片分装的RDP　III是装在AP牌的＂万次暗盒＂里，和另一卷盘片分装的TMAX４００一起送冲的．为了防止他们混淆，我在每个暗盒上都用记号笔做了明显的标记，几面都有；并且口头叮嘱了好几遍，亲眼看到他们填写好业务凭证，准确无误，才放心地交款离开．但实在没有想到，结果却是这个样子！

我很愤怒，找来了他们的经理．他拿过底片，在灯箱上仔细地看了，承认是将反转片当作银盐黑白片冲了．但责任不在他们而在北京总部，因为他们的业务单上写得很清楚．所以，处理结果要等北京总部的通知．

我很想知道，北京今日捷成，这个专业的图片社会给我一个什么样的＂专业＂的答复．

这是今日捷成的业务单据，很清楚地标明是吊冲E6和B/W（划掉的我已经取走了）－－－－

我今日记住了有个“今日捷成”，以后离他们远点。

万分同情M7,万分痛恨街成!!!

声讨捷成！我们要个说法！

要狠狠地找找他们，给我们这些DX出口气。多赔点银子。

对于一个摄影人来说，没有比这更让人郁闷的了。况且有些东西不是一个赔钱可以了得地。
当然最终能多索赔一些还是好的，不过现在很多冲洗店的袋子上依然写着：如有意外损坏，只赔偿相当数量的胶卷。
仅此一条就可看出不合理。
愿楼主能有一个不错的结局

真是不幸！让摄影者伤心，影友深表同情！对此事“捷成”应有个能让当事者可以接受的解决办法。

谢谢大家的声援！事情今天下午已经解决了．鉴于店方态度比较诚恳，我只索赔了５００元．店方没有异议，当场支付．

7兄弟真是不幸中之大幸，可以得回賠款。
在加我也曾遭遇到同樣不幸的事，(一間出名的老字號)
把我的正片當負片沖，只賠回菲林一卷，沒法啦！單據背后印明的條款嘛。

2004-04-20至2004-07-29日，这就是中国的办事效率。

chenqiang：
知所以拖了这么长时间，是我自己的原因．今日的经理早跟我联系过，但后来忙别的事，我把这事给忘了．后来一个朋友问起来，我才去办理的．

主要是店方态度问题，是否诚恳也是其管理水平是否专业的体现．

有次我去西客站送朋友 回来的路上去了西客站旁边的今日捷成

因为以前没去过 所以想去看看 开开眼 看完果然开眼了

哎~~~~~ 态度呀 不说了！！！！！！！！！

胶卷不值几个银子可惜的是那些不再能够找得回来的瞬间。洗印店如此不负责任，实际上是对作者极大的伤害。法律在这方面也还是一个空白。