Gay哥話你知白頭宮女細說15年第二集　之“Bad Sales”

What ‘s mean Bad sales？老外解釋Bad sales mean bad service, that’s all. 但中國人就話扼你就是bad sales。我而家講的sales 是那些咸淡水店工作的sales ，即係D主要買水貨但又擺D行貨呢溝客的細行，樓上舖等。唔係 百記、鐳記、豐記、X原、雙城 及那些中上環老號D staff。

而家話你知其實佢地無扼你，果個sales當你complete the deal之前在你心中是個 best knowledge, good service and honest too!! 點解*****因為佢地用緊D sales 技術＋心理學賣野比你而維生，不過當你發現唔知買左部勿冬冬機，或者花多左錢買貴野，就話人扼你。不妨回想一想佢sale 你果陣時你do唔知幾Lum.　以下是通常手法：

手法一：射波，通常佢地會用標低行貨價(總代理管唔倒，因為佢地唔係授權Dealer) 引你地入門，例如Sony P8 行價$2490 佢地報$2250如果買出是無錢賺的(成本價)。 跟住比機你試，然後探索你對DC的knowledge，跟住睇你仲會花多D錢，跟住入題。先生點解要買Sony呀P8，麻麻地播300萬像咁既價錢好多選擇喇，你比多幾百蚊係買果4個字，送禮定自用jet， 跟住你話自用，自用那我介紹let隻Minolta 323比你，都唔洗2000(知唔知點解323因為毛利高佣高)，或者同樣價買部USA Mouse機都係2200有500萬像(同一道理) 或其他機款。如果你一意孤行P8就sale你買水1980好過賣部行無錢賺，最後都唔掂就話行機無貨，Sorry！

手法二：遊花園，都係上述方法，如果你開始受佢果套，又唔多識野，佢就會由開始帶你遊花園買一D old model or exclude model等你無得在出便比較，愈演愈烈，可能P8 變左V505都唔出奇。

寫住少少先*****待績

呢D是Sales 手法，無騙人，你情我願，願者上釣。所以話買機前要做home work，查清水行價的分別，行多兩家店扮亞壽比較D sales up勿野，上網睇清功能，問清楚D高人，就算黑店都唔驚la.

瑪姐又有大悲咒，好嘢！

担張凳仔，霸番个位先聽埋下集。

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唔该姐姐辛苦D，翻译哈，我地睇唔懂哩个讲D係么野？唔识粤语，只知普通话....唔该哂！

甚麼叫壞推銷呢?老外說"壞推銷"指的是很差的服務態度,但中國人說的"壞推銷"是指推銷員騙人,我現在講的推銷員是指那些在賣水貨和正貨工作的推銷員,就是那些主要賣水貨,但又把水貨當作行貨騙人的小店,樓上舖,不是百記,鐳記,x原,隻城及那些在香港中環,上環的老店(瑪瑪注:百記是百xx,鐳記是鐳x,豐記是豐x,x厡是中x,雙城,不知是哪一家,但前4家是連鎖店,大家在旺角的某一條街能見著,他們的特點是一條街上有好幾家相同的分店.)

現在告訴你其實那些以水貨當行貨的黑店沒騙你,因為他們採用了高超的推銷技術+心理戰術,不過當你發現不知買了哪個型號,哪個品牌的機子,或者買了貴貨,就說以為他們騙你,
他們通常採取的戰術有:

手法一：1.射波,即以低於行貨的價格先吸引顧客入門,例如,Sony P8 行價$2490 ,他們就賣$2250,如果你買了,他們只收回成本,沒有賺,然後拿給你試試,然後從你的言談中探摸你對數碼相機的認識有多深,然後再看看你是不是肥羊,要是的話,就對你說,
"先生,為甚麼要買Sony P8 吖?用這個價錢又有300萬像素的選擇有很多,你看這一台,只要多給幾百塊,就有400像素了"
"我買來自用的"
"自用的更不用買Sony P8,Minolta 323不用$2000,很劃算的"(他推銷Minolta 323,因為毛利高,傭金高,即回扣高)
如果顧客一意孤行要買Sony P8 ,推銷員最後也不能說服他,就會乾脆告訴顧客:Sony P8 沒貨了,

手法二：遊花園,與上述手法相似,但由開始帶你遊花園買一些舊款的相機,讓你無法在其他的店子比較，愈演愈烈，可能P8 變了V505都不奇怪。


這些推銷手法，無騙人，你情我願，願者上釣。所以說買機前要做資料搜集，查清水貨行貨價格的分別，多走兩家店扮亞壽(裝呆佬)比較這些推銷員的說法，上網看清功能，問清楚那些高人，就算黑店都不用怕拉.

第一集, 甚麼是黑店

手法1.座價推機，客問Sony T1幾錢？Sales $3,300.00喇，日版，行貨4000幾架，比你睇吓拿先喇，等你玩幾分鐘，sell吓你(知你鍾意)，特然自動問D同事T1日版倉有無呀？淨低一部炸，跟住細細聲同你講，lee部有小小花架成日比人試，羅個部新比你，(客)嘩！平過行成千，平過其他水幾佰！good service OK，比部我！！唔該。對唔住公司規定去倉出貨要先開單，多謝3300喇！cash or eps only，OK 無問題。跟住果個小工出去倉。15分鐘後小工回來，對唔住先生T1無貨，(客)算喇就要lee部喇，對唔住呢部是行貨$4300喇，(客)算喇退返錢比我，對唔住，張單寫得好清楚祗可以買其他貨，(客)睇吓張單寫明，而且買的是 Sony DC一部無寫明T1， Price $3,300.00由這一分鐘開始任人漁肉，可能買到行機4300.00 or 揀過第款其他機。

手法1.座價推機:
客問Sony T1幾錢？---客人問Sony T1 賣多少錢,
sales $3,300.00喇--售貨員說3300元
日版-----日本版
行貨4000幾架---行貨要賣4000多元的
吓拿先喇
等你玩幾分鐘----讓你把玩那個相機幾分鍾
sell吓你(知你鍾意)---向你推銷一下
特然自動問D同事T1日版倉有無呀？-----突然那個售貨員問店內其他的售貨員,倉庫內還有Sony T1 嗎?
淨低一部炸----對方回答,只有一部
細細聲同你講----售貨員就悄悄對你說
lee部有小小花架成日比人試----先生,你手上的這台Sony T1 是陳列貨品,不單常常給顧客試,而且還有些地方被刮花了呢
羅個部新比你---讓我拿一台新的給你
(客)嘩！平過行成千---客人心想:嘩,比行貨平宜1000元
平過其他水幾佰！----比其他水貨店便宜幾百元,
good service OK,比部我！！唔該。-----你的服務真好,ok,給我一台
對唔住公司規定去倉出貨要先開單，多謝3300喇！-----售貨員說:對不起,先生,公司規定去倉庫拿貨,要先付錢開發票,所以請你先付$3300.
cash or eps only，OK 無問題。----給現金或eps(類似信用卡)都可以得.
跟住果個小工出去倉。----當你付完錢後,一個小工就進倉庫
15分鐘後小工回來---15分鐘後,小工回來
對唔住先生T1無貨----對不起先生,Sony T1已經沒貨了.
(客)算喇就要lee部----客人說:那算了吧,我就要這台(陳列品)
對唔住呢部是行貨$4300喇----售貨員就說: 對不起,先生,陳列品這台是行貨,要$4300
(客)算喇退返錢比我------客人說:那算了,把錢退給我吧
對唔住,張單寫得好清楚祗可以買其他貨------售貨員說:先生,這張發票上寫得清清楚楚,不可以退錢,只可以買其他貨品
(客)睇吓張單寫明，而且買的是 Sony DC一部無寫明T1， Price $3,300.00由這一分鐘開始任人漁肉，可能買到行機4300.00 or 揀過第款其他機-----事實上你已經掉入那家黑店的羅網,因為即使你要買其他相約的貨品,他們都說沒貨,所以你會買入那台43000元的Sony DC,或付更多錢,買其他的貨品

手法2. 收定無貨，同上述第一part一樣，but聲明要等兩日，兩日復兩日然後，第二part。

手法3.買機無配件慢慢割客。

手法4.水機當行機，出事先解話。

手法5.屈客，已經很少用，因為太easy爆獲。

為甚麽以上手法叫黑店？因為上述任一條都可以charge行騙，刑事罪尼。

而家我地講果ＤBad sales手法唔係黑店，佢地是用最高行銷技術，帶你遊花園，言後願者上釣。留意第二集Bad sales！！！！待續

good nite喇！明早要去馬蟻搬大象，帶隊返貨China。

普通話翻譯:
手法2. 收定金沒有貨，同上述手法1一樣，不過推銷員會聲明要等兩日，兩日復兩日然後，第二部分,就叫你買另一款貴貨

手法3.買相機沒配件, 然後慢慢割客,即把你當羊來宰。

手法4.水貨機當行貨機，出事才向你慢慢解讀。

手法5.屈客(一時想不到怎麼表達,有沒有懂廣州話的朋友幫忙)，已經很少用，因為太容易被抓。

為甚麽以上手法叫黑店？因為上述任一條都可以被控行騙，刑事罪來的。

好喇，又到Gay哥話你知：細數白頭宮女15年第三集 (Sales生涯原是夢)
首先講吓我地Ｄ收入等大家明白吓我地都幾辛苦架! 我18歲入行黑店做靚仔果振$2,000個月，返10個鐘４日休息，but 公司是NO commission，而我D佣金是all師傅做到幾多佣就分10%比所有靚仔分(果振時有8個大佬4個靚仔)，你guess幾多錢？我都分兩皮一個月，果D大佬穿金帶銀，你估下拒地幾惦喇! 想當年遊客多，Ｄ嘢平，Ｄ大佬真是好有水平架，又專業，speaking 英、日、法、意、又識捉心理。你入咗舖裏面無可能空手離開，我最佩服果個叫遠哥，佢利害到可以張店內座緊果張椅都賣比個日本仔，點解？？因為佢話比個客知座係果張椅影Ｄ相會靚Ｄ羅。犀利呢！！但是le D錢容易來容易去lo都無邊個是save到錢既，你地知道球星有轉會費？有Ｄ係尖咀Top Sales都要轉會費架。九個月離開，收入好呀？但我唔可以忍受他們的劈客手法，及人生觀唔同，而佢地亦一步一步的走向末落，現在差唔多都玩完。差Ｄ唔記得話你地知Ｄ大佬點計人工，老底一皮，一定要交唔少得過５皮毛利比公司(公司指定售價多出的部分)，超過５皮分10%，10皮15%一路增加，随時拾零皮一果月，not bad right!!但呢class的sales我地是比較少接觸D既，但係亦有唔少徒弟在market。

而家講果Ｄ是我們時常接觸既叁大組：

第一組，咸淡水店，特性：買水為主，行為輔助，老底3000-4000，工作10小時左右，佣金與黑店分法差唔多，但因為佢地接觸既客大部份是local，資訊多，參考競爭多，近白店，呃客劈客機會低，但一定有老親關照，工作無勿壓力，每個月交到毛利5皮以上就有佣分，自己生意一樣，平均普通都有6-7000佣，好一個唔覺意有個亞福到來果個月就肥仔喇！！

第二組，老字號，特性：買85%行貨為主帶些少水，專業又傳统果隻，SRL機有Ｄ嘢我睇有Ｄyoung man都未必識，fix人工無佣，年尾分花紅等，但唔洗你劈客，照公司指示做，無壓力果隻。OK喇！！

第三組，連銷店，特性：買行貨，就是而加我地成日接觸比較多的一種，我花佐14年青春果種，人工：(以Ｂ及Ｃ記為準) 散仔起薪點每月4000-4500，另包佣4000-5000另加勤工，每日12小時工作，每月5天休假已包括每年12日的有薪勞工假期，逢五六日及節日都准休假，試工叁個月OK既話就可以跑佣，並且跟據考勤表現拾級而上。試工包薪後由普通售貨起工資5000另佣金7-8000，高售工資5500佣8-9500，主管級以上7-8000底，佣金10000-25000等。佣金計算是公司給與每店每月total salse target，達成率計算分大數公佣制，即你公司要求Ａ分店1月做15,000,000.00如果這个月做得13,500,000.00既話就九折出你所屬職級果份佣囉！如果你地明白Sales仔的收入，佢地係依照公司computer指定價錢售貨盡速finish單客又來第單，有貨出事10日內包裝合齊無花就換比客，唔好同客嘈，撗掂Ｄ貨是退返比行既。壓力大唔大，大、做唔到target仲要照肺連續三个月做唔例你等定收信或者自己行人，有客投訴由亞大到靚仔都被人炳，失貨打爛要賠，每月考核個人表現包括sales、禮貌、產品知識、出勤等。唔對路就出warning letter，但有vison，feture 。所以B同C記都要求D Sales是知道自己賣緊勿嘢，客人問D勿嘢，公司想你做D勿嘢，市場時興緊D勿嘢，勿嘢是待客之道。過有Ｄ人是做唔到喇。當你就明白佢地的日常運作佢地邊會有心去劈客呢！而且劈到都唔是佢地既，現在明白未。*****待績

請留意第四集細數白頭宮女15年第四集**行內秘間**即將面世

多谢玛格丽特！！

OMG, 竟然和前几周听老鸟讲的一模一样。

最近打算去香港逛数码店，就请教了下同事，他就给我讲了他亲戚朋友遇到了过的各种被宰，就有收钱没货，或建议你买其他货

这文章太好了，顶起来+收藏