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> 佳能遭遇
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2006-11-27 10:19
#1
曾彦
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佳能遭遇
佳能遭遇
为了圆我的摄影梦,经过反复比较、网上查阅资料,2005年11月2日,我痛下决心,花了7600元,购买了一台正品行货的佳能350D单反数码照相机,开始了我的数码摄影之路。
经过半年多点的使用,于今年6月29日,在我一共拍摄了10813张图片后,相机快门即出现按不下去的现象。虽然我的拍摄频度有些高,但我是一位非常爱惜机子的人,在精心的爱护下,到快门出现问题时,机子仍然如新购一般。现在,相机用不起了,不得已,将相机交回购物商家,送回省城的成都佳能公司检查。
在经过一段时间的等待后,商家反馈回来了信息,说是快门过度磨损,必须更换。而且说这不属于保修范围,必须要交700元的快门更换费才给更换。
天呐,这个照相机才用了不到8个月,快门使用次数也还这么短,不论从理论数据、还是别人使用的实际数据都没有这么低的。但不管我是怎么讲述我的理由,佳能公司成都维修部就是无动于衷,说如果不花钱更换,就将机子退回,真是令我两难。换吧,又要冤枉花700元钱;不换吧,机子又不能用了。
唉,自认倒霉吧,谁叫我是摄影爱好者呢?谁叫我离不开相机呢?狠狠心,换!好在售物的商家知道我确实是在他们那里购的相机,各样手续也是全的,就从卖给我的相机的利润中给我补助了200元。让我花了500元又重新换了一个快门总成。
55555,佳能,我是慕你的名气爱上你的,现在,我在爱你的同时,也在恨你。在这个350D彻底坏了的时候,我还能再喜欢你吗?我是不是该去考虑买一台尼康呢?
[
此帖由 曾彦 最后编辑于: 2006-11-27 14:48
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2006-11-27 10:49
#2
杯中的酒喝完
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我们这卖相机的也说尼康的质量比佳能好些~~
不过用佳能的人多~~~~~~
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2006-11-27 11:04
#3
百年尘雨
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换过快门,1W来张确实显得少了点,1年内快门不给保修,太不应该了
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2006-11-27 15:39
#4
luorouzg
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西安
保修的内容是哪些?快门也应该是保修范围的呀。
[
此帖由 Nice 最后编辑于: 2006-11-27 18:54
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Canon EOS 350D
EF-S 18-55mm F/3.5-5.6
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2006-11-27 18:54
#5
Nice
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国内换快门还算便宜, 在美国150$!!!!!
保修期内更换应当免费! 350D快门的设计寿命是5W次.1W就坏是早了点
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2006-11-27 19:12
#6
色止
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你应该弄清楚快门组件属于不属于保修范围(可怜我也不知道,哈哈),如果属于保修范围,你的相机符合保修条件的话,就应该免费更换,而不应该收费。什么叫过度磨损?拍摄多少次算过度磨损?真实的拍摄次数他们是可以查到的,如果说1万次就过度磨损了,那谁还敢买这个相机?恐怕佳能公司也不敢这么说吧?你应该直接给北京佳能总部打电话,问个明白。
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2006-11-27 19:51
#7
仁者乐山
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支持色止的说法,过度磨损不能由商家事后单方说了算!
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2006-11-27 21:34
#8
大海大
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这个帖子在蜂鸟看过了。看来应该是楼主中奖了
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我摄我快乐。
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2006-12-05 17:09
#9
曾彦
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最初由
大海大
发表
这个帖子在蜂鸟看过了。看来应该是楼主中奖了
谢谢大海大,这个帖子是我在新摄影上的第1个帖子,到目前为止,还没有在其它摄影网站上用过,可能你看到的是别人写的有点雷同的帖子;另外,并非我自己不心疼我换快门的钱,但是我也确实有难言的苦处,如果我住在成都,那我可以去找佳能公司的说说聊斋,我住的地方紧靠云南、贵州,到成都一个来回要两天时间、200多元钱,加住宿、吃饭,又要几百元,如果对方答应全免费给我换,但告诉我要两天或三天,那我就要花1000多元人民币了,而且麻烦的很,所以只好放弃与他们无尽与无意的时间的消耗。
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2006-12-05 17:17
#10
不吃草的牛
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Re:佳能遭遇
55555,佳能,我是慕你的名气爱上你的,现在,我在爱你的同时,也在恨你。在这个350D彻底坏了的时候,我还能再喜欢你吗?我是不是该去考虑买一台尼康呢?
[/QUOTE
很同情你啊,大哥,可是你的镜头怎么办啊,你已经上套了啊
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2006-12-05 17:45
#11
裂像屏专卖
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可惜,要是楼主可以坚持,应该可以获得一些让步的
我以前在索尼售后做过,一般只要你有理有据,一口咬定是质量问题的话,绝对可以获得一定的优惠或让步(比如免费维修或者减免一定的费用)
不行的话投诉媒体!
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