我是纽曼数码产品的忠实用户，我现在有三块纽曼的数码存储产品，分别是40G和80G的移动硬盘，以及一个40G的D925数码伴侣，但是目前我已经开始对数码存储产品进行了更换，但是为什么更换呢？请听我说一说。
一、先说说这块D925数码伴侣。
提起这块伴侣，我的气就不打不处来，简直是深恶痛绝呀！各位请听我细细道来。
这块伴侣是今年4月底买的，主要是本人喜欢摄影，感觉带笔记本太沉重，就选择了这块数码伴侣。买后不久，在五一黄金周期间全家人上北京旅游，刚开始使用还正常，但是不久以后，发现数码伴侣故障，根本就打不开！！！更别说向里存储照片了，向纽曼官方网站公布的电话进行求助，电话不是空号就是没有人接，好不容易有一个电话有人接了，但是接电话的人就把电话放在桌子上，自己在看电视。我在手机的听筒内清楚的听见了电视的声音！！！好在这次数据没有丢失，但是照片的数量大大减少，因为毕竟只有二个2G的CF卡可以存储，而我使用的是RAW格式，一张照片就接近10M！大家可以计算一下，我才可以照多少张？？？
随后在今年6月，突然发现数码伴侣坏了，向售后服务人员（还是纽曼官方网站公布的电话）咨询，将情况描述以后，售后服务人员向我是这么建议的：对数码伴侣进行格式化！！！这算什么售后服务！格式化谁不会，我还有必要给你打长途还让你教我格式化吗？？？？？可是我们的售后人员除了格式化就什么也不会！！！最后没有办法，我就自己上网查询，通过各种软件，从计算机回收站、CF卡中挽救出部分照片，其余的没有办法，只好交售后服务的维修人员格式化、维修了。
今年十一之前，我参加了北疆摄影采风活动，地点有喀纳斯、克拉玛依魔鬼城、五彩城等景点，考虑到以前两次的情况，我作好了充足的准备，带了笔记本电脑、数码伴侣和移动硬盘。在摄影的间隙，我急忙就将卡上的照片存储到数码伴侣上。结果就是这样，数码伴侣还是在第三次不应该出现故障的时候坏了！！！急忙调出存在手机里面的电话号码向纽曼客服中心求救，在详细的讲述了情况后，咱们的客服依然是这样的回答：格式化。我当时说：有没有别的办法呀，我这里面存的很珍贵的东西。客服人员回答说，没有，除非你自己找专业的公司进行数据恢复。无语。。。。。过了两个小时，还是心有不甘，心想可能别的客服人员技术好一点，就又打电话进行询问，结果还是相同，我就说了一句，你们客服怎么动不动就让顾客做格式化处理呀！结果就这句话就捅了马蜂窝，客服小姐竟然向我出言不逊，脏话就来了，没有想到呀，咱们的客服人员就这个素质！！！！最后，没有办法，我只好自己拖人进行维修，自己花钱！！！！！！！！！！！！！！！！！
二、再说说40G的移动硬盘
真是祸不单行呀，就在昨天我的移动硬盘又坏了，这可是我的工作盘呀，所有工作的资料全在里面！这次咱也不敢打电话了，别惹的自己不痛快，是吧，破财消灾吧。还是自己掏腰包维修吧！！
现在三个纽曼的数码伴侣（最早的是2005年10月买的）就剩一个好的了，里面还有大量的照片，我都不敢打开了，害怕万一又坏了，几年来摄影的照片就剩这一点了，兄弟们呀，咱可是不敢再有闪失了！！
在这里我不由的产生了这样的疑问？
1、难道我们的数码产品的质量就如此之差吗？
2、顾客正常使用，但是数据丢失了，这个损失又谁来承担，别忘记了，这也是提供的一种服务！！！企业的诚信到哪里去了
3、我们的客服人员的素质就这么这么的差吗？我们的客服人员除了格式化就不会别的了吗？我们的客服人员竟然都说我一个大老爷们都不好意思说的话了！！！
我是一个不喜欢说话的人，但是我现在实在是忍无可忍了，实在是太气人了！！！我也不是什么厂家人员，我就是一个普通的消费者，我也不怕留下我的联系方式，我的QQ是809913635。
我之所以在这里写这个帖子，还放在纽曼的网站上，就是希望纽曼公司应该注意了！！！你可以忽略我一个消费者，但是你不要忘记了：没有消费者，你们吃什么？？？
[b]此外:我再说一句,这个帖子我最早发在纽曼的官方网站上,希望纽曼公司对这个问题进行注意,结果我又失望了,纽曼公司根本没有一丝处理问题的诚意,他们竟然将这个帖子删除了(总共持续时间约半个小时——11月9日17:00-17:33)，这样的话，那我就没有别的办法了。
因为无所求，所以无所谓！！！

用过它的MP4,纽曼的质量确不敢恭维

我认为，一个好的厂家，不仅要有好的产品、过硬的产品质量，还要有一棵公正的心。不要在这个物欲横流的时代被金钱迷住了心窍，承担起自己应该承担的责任！！！

就那么回事儿,拉圾终究是拉圾,花了那么多钱买器材,也不怕多花几两银子买点好牌子的东西,这种拉圾牌子就不要考虑了

已经受骗了怎么还买他3个？支持楼主！共建和谐！！

我的第一个移动硬盘是2005年10月买的（40G），数码伴侣是2007年4月底买的，谁能想到质量如此之差，要是知道的话，打死也不买！！！！！！

现在的数码伴侣最不让人放心了。-----等于把所有鸡蛋都放在一个篮子里了。

存有资料或者图片的数码伴侣和移动硬盘不要轻易格式化，否则什么都没有了，拿钱都买不回来。
我的数码伴侣出过两种问题，一是不拷贝文件，或者拷贝一部分文件就停止，经反复试验，验证是电池问题，国产的锂电池低温特性很差，5度以下很容易出问题；二是中毒，不能拷贝、不能打开，或者传输速度慢，反复杀毒后恢复正常。
出了问题不要轻易格式化。数码伴侣和移动硬盘由外接盒（包括电池）和硬盘两部分组成，纽墁最多可以作外接盒，再加硬盘组装成伴侣或者移动硬盘，硬盘是很不容易坏的。伴侣或者移动硬盘出了问题、且不能用软件修复时，可以换一个外接盒试一试，只要几十块钱，比丢掉资料更值得。

赞同。
现在2G的卡只要100多块钱，买一个伴侣的钱可以买5－10个卡，相当于一个10－20G 的伴侣，外拍10天以内够用了，而且比伴侣轻便、方便得多，买伴侣不如买卡。

应该是产品缺陷，我的纽曼825D数码伴侣也挂了，同样是无缘无故就无法开机了 。鄙视纽曼！

纽曼的数码伴侣没用的。
买了一个宽洋数码伴侣盒，然后自己装个硬盘进去。用了一年半了，平时经常当成移动硬盘来用，一直挺好，没出过问题，感觉质量还行。

这种事情，最好找消协。在论坛上，大家声援一下，但是解决不了实际问题。

其实呀，发帖的目的不是要求得到什么，而是觉得气愤不过，将这件事情向大家公布，给大家提个醒。

坚决抵制这一类垃圾数码产品。支持楼主！！！

数码伴侣坏了，咋没就地再买张大些的卡～～声援一下。