贵公司负责人：
　　我是２００７年８月份购卖贵公司生产的捷宝M-1228脚架+KK-2S云台套装，用不到二个月就发现云台刻度盘固定螺栓不是锁的很死，当时还能使用，不大影响。２００８年１月２０日，当我架上小竹炮时，发现刻度盘老是移位，我就用力拧刻度盘固定螺栓，这一使狠劲，问题就出现了，螺栓就活了，接着就掉了出来，我仔细一看，原来螺眼比螺栓大，尺寸不吻合，厂家就在螺栓上使用一种较硬物体（不知道是什么）附上一层，并做了螺牙，使螺栓的直径与螺眼内径吻合，这样就可以使用了。这种物体毕竟不是铁质，并且是附粘在上面，所以经过一段时间的使用，就会分离和脱落，螺栓自然就不能固定了。
　　尊敬的负责人，捷宝是个专业生产三脚架，在全国也是知名度很高的一家企业，很多的摄友都在使用，我想生产一二个不合格的产品也是正常的，当我把这个坏云台寄到厂里要求更换时，厂里却说不能换，请你说出不能更换的理由。
　　还有一个问题想问一下，贵厂生产的这类三脚架和云台，正常的使用寿命是多长，一年二年还是三年，或是更长时间，可我前前后后一共才用了四个月的时间啊。
　　我附传上相片，请认真看看螺眼里是不是还残留附层质。话说回来，正常的螺栓与螺眼拧来拧去的，也不会这么容易坏吧。

请版主置顶，谢谢！

蜂鸟与无忌上都有他们的网上代理。
可以试试看，求得帮助！
教您一招：
态度、语气好一些，天天咨询。会有好处的。

简单的螺丝孔这样糊弄啊, 看来今后不能考虑这个牌子的任何产品了.

决不信任国产货！

严重支持LZ,不知道厂家有没有客户服务部,我觉得他们应该也不是小工厂,不会对于这么严重的质量问题不重视吧.

　　同情楼主 ，你爱国货，国货不爱你？－－

哈哈，还是留些余地好

谢谢大家支持！厂商同意更换了．

国内的厂家，大多是负责任的。

这个螺栓应该不会出现问题，可又被楼主遇上了。
这厂家也太没道理了，为什么不换，是不是质量问题？总要解释嘛

估计是个别工作人员素质有问题！

解决了就好，说明了新摄影的力量！！！

今天在南宁科电广场看了，的确如此，价格450元/只，做工实在不敢恭维，但如此价格也不好说什么了。最后买了只冈仁波齐NB-2B，加一个P4快装板，2100元。

这样啊，下次咱9不考虑这个品牌了，四五百的价位9可以是垃圾的质量？可怕的品牌，更可怕的是垃圾的服务。。。。。