一件郁闷的事情-算是投诉也算是给大家提个醒
我在当初装修的时候,在家里装了个金明顿的燃气热水炉,开始用用蛮好的,后来一年左右出现内胆漏水,换了一个,不到一年,继续漏水,又换一个,用到现在,漏水现象是没了。昨天晚上,突然发现热水炉外壳半面是黑的,连外面做的厨门也被熏黑,热水炉在启动的时候,火苗居然从观察窗口里冒出来,赶紧给维修打电话,维修倒是不错,来了,不过也无法修理,说是生产厂家的问题,不敢擅自打开热水炉,给了个厂家电话,让我打那个电话报修。好了,下面就是郁闷的地方了:那个电话是69124301,下面简单描述下电话过程: 对方:喂 我:你好,是金明顿么? 对方:是啊,什么事? 我:我用的那个金明顿,观察窗往外冒火苗,按你们说的办法调整过了,好像没有用,你们是不是派人来看看? 对方:没人啊 我:那你们什么时候有人呢? 对方:没人啊 我:请你告诉我,什么时候有人,明天没有,后天总有人了吧,或者初七?初八? 对方:没人啊 我:你是客服么? 对方:是 我:你是客服,不知道工人什么时候上班?或者你现在就告诉我大概什么时候有人也是可以阿。 对方:我也说不清阿。 以下略去若干字。
我彻底晕倒,金明顿居然用这样的客服? 我以我的经历算是提醒大家,什么牌子都好用,以后千万别用金明顿了,我几个当初在我鼓动下买金明顿的,那个不是毛病不断阿,我彻底晕了.........
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