【当心“名牌崇拜”后的失落】
佳能高端相机5DII的固件出现错误，使所谓的“无敌兔”也成了“趴耳朵兔”。
联想到前段时间赫赫有名的世界汽车大佬丰田汽车在美国的遭遇以及最近惠普电脑重大问题的曝光。
人，往往是最主观的动物，只有落到自己头上的事情才知道是灾难。相信那些屡被被花屏或者黑屏折磨的惠普笔记本拥有者，现在绝没有那种拥有世界名牌的自豪感。
为此，应该给中国的名牌消费者们敲响警钟：名牌不是神圣的！

对于产品的认识和消费，要有一种理智的观念——
1、 正确认识名牌。品牌总是要经历实验到使用的发展过程的，尽管是许多大牌也是如此，成熟品牌与成熟产品是两码事，虽然大品牌是成功的，但具体一个型号产品不一定是成熟的。
就像汽车，理性的消费者不会“赶潮”去购买全新的车型，他们不知道新车型什么时候会出现“全新”的故障（就像丰田车的“自动加速”）。
2、 品牌不是万能的。就算是成为名牌也不是十全十美的：百年的品牌但在后继之人、执行之人的手中常常变样。最大的企业常常也是隐患缠身。最大与最优、最强之间没有等号（≠）。
对一种产品的评价要实事求是，既要明白它的优点（便于使用）又要挖掘它的缺点（避害趋利）。不要拥有了名牌的声誉而冲昏了头脑。记住那句真理：“世界上没有十全十美的东西”，因此也没有哪种产品是“十全十美”、“百变万能”“件件精品”的。何况品牌是无形的，谁知道哪天会烟消云散呢，所谓的“品牌价值”，对企业本身来讲或许是巨大的无形资产，但对消费者来讲只是一个信任度的标签罢了。就像啤酒中的气体：可以是芬芳的气味，也可以是无用的泡沫。
3、 选择质量性能而不是选择名声。分析品牌发展过程：成名的关键环节是靠质量性能优越竞争出来的，更多的是使用者的口碑，而不是广告做出来的。记住一个品牌服务培训师的经典理论：“产品的错误对消费群体来讲只是1%的话，那么对那个1%的消费者来讲就是100%”。
一个好的品牌应该是首先具备最好的服务。没有优质服务的品牌就不是一个好品牌（就像这次曝光的拿蟑螂说事的“惠普”）。因此，购买耐用消费品，要注重挑选服务口碑好的，因为它要为你服务至少几年的时间，谁都不想让一个烦人的东西陪伴自己几年吧。
4、 做使用者而不是“潮人”。赶潮应该只是有钱人的“专利”，但国人的一种跟风意识（西方人叫做“羊群效应”或者“牛奔效应”）应该改变。追逐名牌是中国人现今的特点（据说许多国外高档消费品的世界销量中国占到很高的比例，甚至劳斯莱斯这样的顶级车在每次开展时都被“已售出”）。
对于一个大众消费者来讲，要的还是实用，现在世界提倡低碳经济的趋势下，还是要回归理性消费的习惯上来。先要给自己的消费目的定一下位，例如你买相机，是要家用拍纪念照，还是要发玩玩艺术的，相信那些购买徕卡S2的一般是为了收藏，买哈苏、勃朗尼卡之类的便不知是专业还是发高烧了。对产品的要求其实很简单：实用、够用、耐用、有拓展空间，尽量不要几个不通用的系列混用（例如存储卡），造成浪费。不要想一步到位，工业产品永远没有尽头，只要现实够用即可，以后进行扩展升级看形势需要。避免华而不实的功能，例如双面屏幕的相机，鄙人认为是多此一举，炒作概念（真需要经常自拍的不如用哪种旋转屏的，例如佳能power shot A-620），电子产品的功能越多就多一种损坏的可能。
5、 不要只是迷信品牌，还要注重销售渠道。对每种产品都一视同仁，采用的态度应该是：“谨慎的购买，认真的使用，体贴的维护”。下手要谨慎，全面分析产品的优势不足，确定自己真正要的功能品质，另外重要的是经销商信誉可能毁坏你的品牌意识——例如假货，翻新货等等，现在伪劣的工艺水平也在提高，不能光凭自己的眼光，要多看多问，毕竟自己不是专业的工程师。使用前要认真的读懂说明书，掌握使用方法，避免人为损坏。适时的进行产品维护，光用不维护是较多消费者的不良习惯，怕麻烦，但会给服务商以“蟑螂厉害”的理由让你多花钱。耐用品也像人的身体一样，好工作不如好维护。
6、 树立防险维权意识。在拥有了名牌的荣誉时还要想到麻烦到来时，这就是在购买时要求经销商开局齐全的票证。商业活动中这点“固执”是必须的。购买要在规范的渠道上，也不能一味的为了省钱去帮衬不良商家。虽然有的经销商有店大欺客之嫌，不让价格，但是信誉好的店家尽管价格坚挺了点但保证了质量及售后服务其实也是省了钱，我们要的不就是质量保证吗？我的体会是价格要讲，会有可接受程度。另外，许多附件是否齐全也是影响价格的因素（有些商家把标配的附件抽出，给你相对低的价格，最终还是不合算）。

成熟的品牌都有各自的特点和市场定位，对于某一个型号的产品进行直接的横向对比往往是不科学的。但是一旦选择了某一个品牌，就要跟随走下去了，不可能几个并不通用的品牌同时使用（收藏者例外）。要是想逐步发烧，这就需要在最初的选择上看好品牌的发展趋势，并要自己设计一个大致的拓展更新方案，例如先进一台入门级的机身（当前中档的），在配镜头时考虑将来的发展，选购较高档次的，以后再是高档次的机身等等。