艰难苦涩的尼克尔镜头维修经历
我是吉林老朽，尼康摄影器材的忠实消费者，2010年5月22日，我的D3相机不慎坠落于地板上，将24-70镜头的镜筒摔坏，自己动手粘合不成，随后送长春尼康维修站转北京维修，数日后报价为3600多元，我感觉有些昂贵提出拒修。因拍摄需要又买了一只同样镜头使用，这支镜头因出现卡死现象，临时由地方资深师傅做过修复，后来在寒冷环境不能对焦而无法使用，本人对此款镜头再不敢恭维，之后选择了二手28-70挂机。
我不能面对两只新尼克尔头的损坏而不顾，倒出功夫后招手下一步的维修日程，去年赶上去哈尔滨办事，我就一起带过去了，哈市尼康维修站分别接货验收发到北京，回来的价格为一只4725元、一只6046元，两只11000来元。我为报价的攀升而困惑，再一次拒绝修理，决定自己亲临北京维修站面交，一探虚实。
今年 6月19日，我专程来到北京东单维修中心送上这两只镜头，住在前门等候，三天之后我去询问情况，窗口的一个女士报价为其一6500元左右、其二6950元左右，（有准确报价，我写在排队叫号的纸单上弄没了。）还不包含在修复过程中出现的次生费用......。尽管六月的北京酷热难当，如此三次的价台高筑，却让我不寒而栗，当初抱希望来京的那股热情骤然冷了下来，我张口结舌地反问着，这么昂贵的修理费，我日后出手镜头也怕收不回来吧，磨叽了半天她们也不让分毫，我还是决定不修了，接待员回到里屋大约半个钟头，拿出这两只又拆装一次的镜头摆在我的面前，我出屋时的心地冰冷竟忘了拿起自己带有“天安门”字样的扇子。
回到旅馆开启了空调，额头上还是不停地出汗，难道就这么白来一趟吗？冷静下来后，决定还是去五棵松摄影器材城碰碰，死马就当活马医吧。第二天到了春明相机维修中心，郑师傅先打开粗略检验一下，两支镜头的维修费在5000元左右，让我愉快地接受了，他便在我的面前直观拆卸，竟发现缺少螺丝、开关和线板等原件，以致拿出一只同类镜头替换都无法完全承装，最后的结果是三合一成全了一只镜头，我出200元修理费了活，剩下的那些散件他也懒得组装，我也没有经管，都扔在了那里。
事情过去三个月了，往事不堪回首，我为自己的损失而心疼，你说我的消费者权益就这样断送了吗？不时做为谈资说给大家，引起同仁们各抒己见，说我应该维权，说我没有证据维权，说我投诉北京尼康，说我发在网络曝光，也有劝我少去惹气的等等不一。我手里目前还真有相关的文字和照片，当年第一次送长春后也有感言发在新摄影的论坛上。今天一并凉晒一下。我所叙述的都是真实的、客观的，不知能否理出个舒心的结果来。
附图在后：
1，第一次送修有：长春维修站的名片，我的感言在新摄影论坛器材讨论区里可以看到；
2，第二次送修有：哈市维修站的相关书据和包装袋号码；
3，第三次送修有：北京东单维修站的照片，包装袋编号；
4，五棵松器材城春明维修站的照片。
[ 此帖由 老朽 最后编辑于: 2013-10-06 11:14 ]
|
